আপনি 18 x বাজি ব্যবহার করলে আপনার কিছু তথ্য আমাদের কাছে থাকে। সেই তথ্য কী, কেন রাখা হয়, এবং কতটা সুরক্ষিত — সব কিছু এই পাতায় সহজ বাংলায় বলা আছে।
18 x বাজি পরিষেবা দিতে গিয়ে কিছু তথ্য সংগ্রহ করা অপরিহার্য হয়ে পড়ে। এটা আপনাকে সঠিক সেবা দেওয়ার জন্য, আপনাকে ট্র্যাক করার জন্য নয়। নিচে বিস্তারিত বলা হলো কোন ধরনের তথ্য আমরা রাখি।
18 x বাজি আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও উন্নতির জন্য ব্যবহার করে। নিচে প্রতিটি উদ্দেশ্য ব্যাখ্যা করা হলো।
| উদ্দেশ্য | কী তথ্য ব্যবহৃত হয় | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট পরিচালনা | নাম, ইমেইল, মোবাইল | চুক্তি পালন |
| KYC যাচাইকরণ | জাতীয় পরিচয়পত্র তথ্য | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | লেনদেনের তথ্য | চুক্তি পালন |
| ফ্রড প্রতিরোধ | IP, ডিভাইস তথ্য | বৈধ স্বার্থ |
| সেবা উন্নয়ন | বেটিং কার্যক্রম (বেনামে) | বৈধ স্বার্থ |
| বিজ্ঞপ্তি পাঠানো | মোবাইল, ইমেইল | সম্মতি |
মার্কেটিং বিজ্ঞপ্তি পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্টে জানিয়ে বন্ধ করে দিতে পারবেন। তবে গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত বিজ্ঞপ্তি বন্ধ করা যাবে না — এগুলো আপনার নিরাপত্তার জন্য জরুরি।
এটা সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়। 18 x বাজি আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে সেবা চালু রাখতে কিছু বিশ্বস্ত পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে হয়।
18 x বাজি তথ্য সুরক্ষায় শুধু কথা দেয় না — সুনির্দিষ্ট প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা নেওয়া হয়েছে। এই ব্যবস্থাগুলো বিশ্বের সেরা অনলাইন প্ল্যাটফর্মগুলোর মতোই।
18 x বাজির ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করে এবং প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে চালাতে সাহায্য করে।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে লগইন থাকবে না।
18 x বাজিতে আপনার তথ্য মানে আপনার অধিকার। আমরা GDPR-এর নির্দেশিকা মেনে নিচের অধিকারগুলো নিশ্চিত করি।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাহায্য কেন্দ্রে অনুরোধ করুন বা privacy@18x-baji.com-এ ইমেইল করুন। ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।
18 x বাজি প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণ নীতি আছে।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক নিয়ম মেনে |
| KYC নথি | ৫ বছর | নিয়ন্ত্রক নির্দেশ |
| বেটিং ইতিহাস | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| সাপোর্ট কথোপকথন | ২ বছর | সেবার মান উন্নয়ন |
| লগ ফাইল | ৯০ দিন | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ |
নির্ধারিত সময় শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামে রূপান্তরিত করা হয় যাতে আর কখনো পরিচয় শনাক্ত না করা যায়।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের জানান। 18 x বাজির ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম আপনার বার্তায় সাড়া দেবে।
বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন। আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার।